Como funciona o sistema?

A Sistema funciona através da internet. É um sistema completo com recursos de PABX, videoconferência e bate-papo em equipe. Tudo em uma única plataforma e fácil de utilizar pelo Computador, Aplicativo e Telefone de mesa IP.

Posso ter 01 número e vários ramais?

Sim, você pode ter apenas 01(um) número e vários ramais. Configurando uma URA de atendimento e usando o recurso de Filas de Chamadas, seus clientes podem aguardar até um colaborador estar disponível, para atendê-los. Seu número nunca fica ocupado.

Posso gravar chamadas e reuniões?

Sim, o administrador do PABX pode configurar para gravar as chamadas dos ramais desejados. As reuniões em vídeo também podem ser gravadas e compartilhadas com a equipe.

Posso atender ligações em qualquer lugar?

Sim, você pode instalar nosso aplicativo em seu smartphone e atender as chamadas direcionadas ao seu ramal ou participar de reuniões em vídeo. Também pode-se redirecionar chamadas para números externos.

O que acontece se eu ficar sem Internet ou energia elétrica?

Como seu PABX está em nossos Data Centers em nuvem, suas chamadas continuam sendo atendidas pelo atendimento automático. E as ligações podem ser atendidas pelos aplicativos instalados nos smartphones de seus colaboradores. O seu atendimento nunca é interrompido.

Posso ter um número 0800?

Sim, você pode adicionar um número 0800 ao seu PABX e distribuir as chamadas entre seus ramais. Verifique se sua empresa atende às condiçoes para contratação.

Posso verificar as chamadas em algum relatório?

Sim, o administrador do PABX pode acessar os relatórios de chamadas efetuadas e recebidas, por data, horário e ramal utilizado. Além de poder ouvir as gravações de chamadas se o recurso estiver habilitado.

Posso programar a URA conforme meu horário de funcionamento?

Sim, o administrador do PABX pode configurar uma programação de funcionamento e direcionar o fluxo de chamadas de acordo com dia da semana e horário programado. 

Posso fazer portabilidade do meu número atual?

Você pode fazer portabilidade do seu número fixo atual ou geramos um novo número para você. O importante é verificar se existe cobertura em sua localidade. A Portabilidade pode demorar até 10 dias úteis.